Een Croon® bril ruilen of retourneren?

Bij Croon Glasses kun je een artikel ruilen of retourneren als je dat binnen 7 dagen na aankoop aan ons meldt. Het is wel van belang dat het product compleet is en in de oorspronkelijke verpakking zit. Producten die beschadigd of niet compleet zijn komen niet voor ruiling of restitutie in aanmerking.

Stappenplan

Wil je een artikel retourneren? Dan vragen wij je het volgende stappenplan aan te houden. Zo kunnen wij je retour zo soepel mogelijk afhandelen.

• Meld bij onze klantenservice dat je een artikel retour wilt sturen: [email protected]
• Je ontvangt via e-mail een bevestiging van je verzoek.
• Je ontvangt via e-mail instructies voor de verzending van het artikel.
• Na ontvangst van je zending, stuurt Croon Glasses een ontvangstbevestiging via e-mail.

Wij ruilen het artikel om (indien voorradig) of storten het aankoopbedrag binnen 30 dagen terug, afhankelijk van je wens.

Kosten van terugzenden

De kosten van de terugzending dien je zelf te betalen.